Компенсация предоставляется гражданам в заявительном порядке. В настоящее время можно оформить компенсацию на коммунальные услуги – водоснабжение, а также за приобретение угля и дров в целях печного отопления. Время приема граждан на компенсацию по углю и дровам: большой зал администрации города, Воштер Дарья Владимировна. Часы приема - вторник, четверг с 13.00 до 17.00. Время приема граждан по коммунальным услугам в расчетном центре ООО «ЖКУ» по ул. Союза Республик, 10/1: приемные дни понедельник – пятница с 11-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00.